SERVICES APRÈS-VENTE
Pour toute assistance complémentaire, nous vous invitons à consulter notre page dédiée au Service Clientèle ici.
AUTHENTIFICATION
Malheureusement, nous ne proposons actuellement aucun service d'authentification et ne pourrons donc pas authentifier votre produit. De plus, nos boutiques ne sont pas autorisées à authentifier les articles. Cependant, si vous souhaitez intenter une action en justice contre le vendeur auprès de votre autorité locale de commerce, de votre centre de conseil aux citoyens ou de votre organisme de conseil aux citoyens, nous examinerons la question plus en détail une fois que nous aurons été contactés par l'organisme compétent. Celui-ci devra nous fournir ses coordonnées et le numéro de référence de son dossier.
CONSEILS D'ENTRETIEN
Avertissement : toujours suivre les instructions de lavage et d’entretien figurant sur l’étiquette de votre article Chloé et/ou sur son passeport numérique. En cas de doute, veuillez contacter la boutique Chloé la plus proche ou le service après-vente. Attention aux pièces en mélange de matières, aux broderies, aux ornements, etc., qui exigent une attention particulière.